Politique de confidentialité

Selon votre utilisation de RabaisGO, nous pouvons recueillir notamment :

Informations d'identification

• nom;
• prénom;
• adresse courriel;
• numéro de téléphone;
• informations de connexion;
• informations associées à votre compte.

Informations des commerçants

Pour les comptes commerciaux, nous pouvons recueillir :

• nom de l'entreprise;
• nom du représentant;
• adresse commerciale;
• numéro de téléphone;
• adresse courriel;
• catégorie d'entreprise;
• informations nécessaires à la vérification du commerce;
• renseignements nécessaires à la gestion du compte.

Informations concernant les offres

Nous pouvons traiter les informations publiées par un commerçant, notamment :

• photos;
• descriptions;
• prix;
• rabais;
• quantité;
• emplacement du commerce;
• dates de validité;
• catégories;
• informations concernant le stock.

Données techniques

Lorsque vous utilisez RabaisGO, certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement, notamment :

• adresse IP;
• type d'appareil;
• navigateur;
• système d'exploitation;
• date et heure de connexion;
• pages consultées;
• interactions avec la plateforme;
• données techniques nécessaires à la sécurité.

Certaines fonctionnalités de RabaisGO peuvent utiliser des renseignements de localisation afin de vous présenter des offres à proximité.

Selon la fonctionnalité utilisée et les autorisations accordées, cela peut comprendre :

• localisation approximative;
• localisation précise;
• ville ou région;
• distance approximative entre vous et un commerce.

Nous utilisons ces renseignements principalement pour fournir les fonctions de recherche locale, d'affichage d'offres à proximité et de personnalisation.

Nous ne vendons pas votre localisation personnelle à des tiers.

Lorsque la localisation précise n'est pas nécessaire, RabaisGO cherchera, lorsque raisonnablement possible, à utiliser une localisation moins précise.

RabaisGO peut recueillir certaines informations relatives à votre utilisation de la plateforme, notamment :

• recherches effectuées;
• catégories consultées;
• offres consultées;
• favoris;
• alertes créées;
• commerces consultés;
• interactions avec certaines fonctionnalités.

Ces renseignements peuvent être utilisés pour améliorer les résultats de recherche et personnaliser les offres présentées.

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels afin de :

• créer et gérer les comptes;
• fournir les fonctionnalités de RabaisGO;
• afficher des offres pertinentes;
• permettre la recherche d'offres locales;
• gérer les alertes;
• communiquer avec les utilisateurs;
• communiquer avec les commerçants;
• assurer la sécurité;
• prévenir la fraude et les abus;
• administrer la plateforme;
• améliorer nos services;
• analyser l'utilisation de la plateforme;
• effectuer des statistiques;
• respecter nos obligations légales;
• exercer ou défendre nos droits;
• gérer les demandes des utilisateurs;
• envoyer des communications marketing lorsque la loi le permet et selon les consentements requis.

Lorsque la loi exige votre consentement, RabaisGO demandera un consentement valide avant de recueillir, utiliser ou communiquer les renseignements concernés.

Vous pouvez retirer certains consentements lorsque la loi le permet.

Le retrait d'un consentement peut toutefois empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités.

RabaisGO peut envoyer des communications promotionnelles lorsque cela est permis par la loi et que les exigences applicables ont été respectées.

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en utilisant le mécanisme de désabonnement inclus dans les messages ou en communiquant avec RabaisGO.

Les communications administratives ou liées à la sécurité d'un compte peuvent continuer même après un désabonnement marketing lorsque cela est nécessaire.

RabaisGO peut utiliser des témoins (« cookies ») et technologies similaires pour :

• assurer le fonctionnement du site;
• maintenir une session;
• mémoriser certaines préférences;
• améliorer l'expérience;
• mesurer l'utilisation;
• assurer la sécurité;
• analyser la performance.

Lorsque requis, RabaisGO demandera les consentements appropriés avant d'utiliser certaines technologies non essentielles.

RabaisGO peut utiliser des fournisseurs externes pour certaines fonctions, notamment :

• hébergement;
• stockage;
• authentification;
• courriel;
• analyse;
• sécurité;
• cartes et localisation;
• notifications;
• soutien technique;
• traitement de données;
• technologies d'intelligence artificielle.

Ces fournisseurs ne reçoivent que les renseignements nécessaires à l'exécution de leurs services, sous réserve des modalités applicables.

RabaisGO prend des mesures raisonnables pour sélectionner des fournisseurs présentant des garanties appropriées en matière de protection des renseignements personnels.

Certains fournisseurs de services peuvent traiter ou conserver des renseignements à l'extérieur du Québec ou du Canada.

Lorsque la loi québécoise l'exige, RabaisGO effectue les évaluations et prend les mesures requises avant de communiquer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec.

RabaisGO peut notamment évaluer les lois applicables dans le territoire concerné, les protections offertes par le fournisseur et les risques associés au transfert.

Certaines fonctionnalités de RabaisGO peuvent utiliser des technologies d'intelligence artificielle.

Lorsque des renseignements personnels sont transmis à un fournisseur d'intelligence artificielle, RabaisGO prend les mesures appropriées conformément aux lois applicables et à ses obligations de protection des renseignements personnels.

RabaisGO ne permet pas, sauf lorsque nécessaire et légalement autorisé, que des renseignements personnels soient utilisés à des fins incompatibles avec les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis.

RabaisGO peut communiquer certains renseignements personnels :

• à ses fournisseurs de services;
• à ses partenaires technologiques lorsque nécessaire;
• aux autorités lorsque la loi l'exige;
• dans le cadre d'une procédure judiciaire;
• lorsque nécessaire pour prévenir une fraude, un abus ou une menace à la sécurité;
• dans le cadre d'une transaction commerciale, conformément aux lois applicables.

RabaisGO ne vend pas les renseignements personnels de ses utilisateurs à des fins de commercialisation par des tiers.

Certaines informations publiées par les commerçants sont destinées à être publiques, notamment :

• nom du commerce;
• adresse commerciale;
• téléphone professionnel;
• site Web;
• logo;
• photos d'offres;
• descriptions;
• prix;
• promotions;
• heures d'ouverture;
• informations relatives aux offres.

Les commerçants doivent éviter de publier des renseignements personnels qui ne sont pas nécessaires à leur activité commerciale.

RabaisGO met en place des mesures raisonnables de sécurité adaptées à la nature des renseignements détenus.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

• contrôles d'accès;
• authentification;
• chiffrement lorsque approprié;
• journalisation;
• sauvegardes;
• surveillance de sécurité;
• mesures de prévention contre les accès non autorisés.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut toutefois être garantie comme étant absolument sécurisée.

RabaisGO prend les mesures raisonnables pour prévenir les incidents de confidentialité.

Lorsqu'un incident survient, RabaisGO l'évalue conformément aux exigences légales applicables et prend les mesures nécessaires pour réduire les risques.

Lorsqu'un incident présente un risque de préjudice sérieux, RabaisGO avisera les personnes et autorités concernées lorsque la loi l'exige.

RabaisGO tient également les registres requis par la législation applicable.

RabaisGO conserve les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour satisfaire à ses obligations légales, contractuelles ou commerciales légitimes.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, RabaisGO prend des mesures raisonnables pour les détruire ou les anonymiser conformément aux exigences applicables.

Les durées de conservation peuvent varier selon le type de renseignement.

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander :

• l'accès aux renseignements personnels que RabaisGO détient à votre sujet;
• la rectification de renseignements inexacts;
• des renseignements concernant l'utilisation ou la communication de vos renseignements.

Les demandes doivent être adressées au responsable de la protection des renseignements personnels.

RabaisGO peut demander des renseignements raisonnables afin de vérifier l'identité du demandeur.

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte.

La suppression du compte ne signifie pas nécessairement que tous les renseignements seront immédiatement détruits.

Certains renseignements peuvent être conservés lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :

• respecter une obligation légale;
• prévenir la fraude;
• assurer la sécurité;
• établir, exercer ou défendre un droit;
• documenter une transaction;
• respecter une obligation contractuelle.

RabaisGO cherche à offrir des paramètres permettant aux utilisateurs de contrôler certaines utilisations de leurs renseignements.

Lorsque des paramètres de confidentialité sont applicables, RabaisGO cherche à privilégier des paramètres qui respectent les exigences légales applicables.

RabaisGO n'a pas pour objectif de recueillir volontairement des renseignements personnels auprès d'enfants lorsque la loi exige un consentement parental ou autre consentement approprié.

Si nous apprenons qu'un renseignement personnel a été recueilli en violation des règles applicables, nous prendrons les mesures raisonnables nécessaires.

RabaisGO peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de confidentialité de ces tiers.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques.

RabaisGO peut modifier la présente Politique de confidentialité lorsque ses pratiques, ses services ou les lois applicables évoluent.

La version la plus récente sera publiée sur RabaisGO.

Lorsque la loi exige un avis particulier concernant une modification importante, RabaisGO fournira cet avis conformément aux exigences applicables.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels de RabaisGO peut être jointe à l'adresse suivante :

• Responsable de la protection des renseignements personnels — RabaisGO
• Courriel : info@rabaisgo.ca
• Pour toute question, demande d'accès, demande de rectification ou préoccupation concernant la protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à cette adresse.

La présente Politique de confidentialité entre en vigueur le : 19 octobre 2026.